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        江蘇省消保委:謹防節日消費陷阱

        2018年10月03日10:25   來源:中國消費網

          西楚網訊 中秋、國慶雙節來臨,消費、旅游又將進入高潮,針對消費者可能遇到的消費問題,為倡導文明、科學、綠色、環保的品質消費理念,江蘇省消保委結合省消保委近年受理的咨詢投訴情況分析,特別呼吁并提醒廣大消費者:

          1、私廚月餅要知底,私下交易無保障。近年來,微商、網絡上一些個人手工、私廚月餅越發走俏,這些月餅往往打著純手工、無添加、保健、養身等招牌得到消費者的青睞,但是消費者購買這類月餅實則沒有安全、健康保障,這些商家可能根本不具備相應的食品生產及流通資質,實為“三無產品”(無廠名、廠址、生產日期),更沒有營養成分、配料種類等標簽信息。

          消費者應謹慎購買私廚月餅,個人私下交易并不受《消法》保護,盡量選擇正規甜品店、商場、超市等途徑,購買后要留存相關購物憑證,避免購物糾紛。消費者對過度包裝的月餅也要自覺抵制。

          2、在線訂房要確認,境外旅游顧形象。節日期間,外出探親訪友、旅行增多,越來越多的消費者選擇在OTA平臺(即在線旅游平臺)上選定房間和線路,消費者在享受便捷的同時,也要做足功課,避免消費糾紛的發生。

          消費者在酒店預訂過程中,盡量選擇知名、正規的OTA平臺,注意確認賓館位置是否與所前往的城市一致,避免誤訂遭受經濟損失,預訂時一定要看清預訂的價格是單項的還是套餐價格,是否存在勾選項,避免商家捆綁銷售陷阱。在境外旅游度假,要遵守旅游度假目的地國家和地區的禁忌習俗,樹立良好旅游形象。

          3、參團旅游簽合同,自助出行重安全。現在依然有一些旅行社以團購價、低價團、體驗游等廣告吸引消費者,實則在行程路線、交通工具、住宿條件等方面服務大打折扣。

          消費者特別是老年消費者應選擇正規的、信譽較高的旅行社,不要貪圖便宜增加旅游事故風險,要簽訂正式合同。合同中應明確行程、交通、食宿安排及標準、游覽娛樂的具體內容和時間等項目以及自由活動時間、旅游費用、違約責任等基本內容,對于模糊不清的條款應及時咨詢,并在合同中予以補充后再簽字確認。選擇自助出行特別是前往熱點旅游地的消費者,盡量選擇信譽較好、性價比高、業務量適宜的酒店,規劃好出游線路,盡早預訂酒店與景點門票。

          4、謹慎辦卡防貓膩,充值風險要知曉。隨著消費習慣的改變,禮券、儲值卡、預付卡、分期消費等消費形式逐漸在商場、超市、美容美發、健身娛樂等行業被越來越多的人接受,與之相關的消費投訴也越來越多,甚至引發群體事件。

          根據《江蘇省消保條例》相關規定,企業發行單用途預付卡的,單張記名卡限額不得超過5000元,單張不記名卡限額不得超過1000元;個體工商戶發行單用途預付卡的,單張限額不得超過1000元。消費者應知曉辦卡有商家跑路風險,要確認自己是否真的長期需要此類服務,不要貪圖一時的高折扣或者輕信商家的銷售話術,謹慎辦理預付卡、儲值卡。

          5、婚慶服務講細節,消費陷阱要當心。“金九銀十”是結婚旺季,籌備婚禮環節必不可少,婚慶公司推出的婚禮打包預訂服務越發火爆,由于前期約定模糊,有些商家常以結婚旺季為由臨時加價,或者改變服務標準,侵害消費者利益。

          新人們在婚慶、租車、酒店、婚紗照等預訂上要多加留心,切莫只輕信商家的口頭約定,所有購買的服務都需訂立合同并在合同中寫明,比如婚紗照底片是否都送、婚車司機是否另收紅包、婚禮是否有跟拍等等。對于司儀、化妝師、攝像師前期要先了解溝通,以保證婚禮當天進展順利。

        總共: 1頁   
        作者:小編

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